TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere selezionato da Qualcosadite, per il quale è attivo un servizio di tracciatura della spedizione.

Ci avvaliamo di diversi corrieri che scegliamo in base alle tue esigenze.

Non utilizziamo corrieri collegati a Poste Italiane, ci dispiace, ma non è colpa nostra.

I costi della spedizione sono di 4,5 euro per tutto il territorio Nazionale (ad esclusione della sardegna) e sono gratuite per ordini superiori ai 50 euro. 

I tempi di preparazione della spedizione sono di 24/48 ore. Successivamente gli ordini sono evasi. Per la spedizione o consegna sono previstea altre 48/72 ore.

Le consegna in sardegna ed in tutte le sue province ha un costo di 8 euro.

La Consegna per la Città di Napoli (cap compresi tra 80121 e 80147, 80017,80020,80022,80026,80040,80046,80055) ha il costo di EURO 3 per ordini superiori ai 20 euro. La spedizione verrà effettuata circa 3 giorni dopo la ricezione dall'ordine e del pagamento.

Il corriere effettua consegne nei giorni lavorativi (con l’esclusione, pertanto, dei sabati, delle domeniche e delle festività locali o nazionali) dalle ore 9:00 alle ore 18:00.  Gli ordini effettuati nei giorni prefestivi e venerdi, saranno lavorati il primo giorno utile successivo.

In caso di mancata consegna, il corriere lascia un avviso di passaggio sul citofono/nella cassetta della posta, avvisando il destinatario dell’avvenuto passaggio. Il giorno successivo viene automaticamente ripianificato un secondo passaggio. Se il destinatario risulta ancora assente, la spedizione viene custodita nella filiale di zona per 3 giorni lavorativi. Al 4° giorno lavorativo, il collo viene depositato presso l’Ufficio Postale di competenza e il postino recapita una cartolina di avviso al destinatario. Il destinatario ha ulteriori 7 giorni (lavorativi, comprendenti il sabato) per ritirare il pacco presso l’Ufficio Postale. In assenza di ritiro entro tale lasso di tempo, il pacco viene fatto rientrare automaticamente a QUALCOSADITE

QUALCOSADITE non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere.

In caso di consegne effettuate presso receptions (con firma per il ritiro da parte del receptionist), QUALCOSADITE non si riterrà responsabile per successive mancate consegne del pacco al destinatario finale.

Se un Paese di destinazione non compare tra quelli elencati significa che attualmente non è prevista la consegna dei prodotti in tale Paese. Poiché tuttavia Apotherm sta valutando l’opportunità di estendere la lista dei Paesi verso i quali effettuare spedizioni, consigliamo di contattare info@qualcosadite.com

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche);
eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere;
eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Al momento della spedizione il cliente riceverà una mail contenente il numero di tracciatura con il quale, dal sito del corriere, potrà seguire lo stato del suo pacco. Per ulteriori informazioni contattare il servizio clienti all’indirizzo info@qualcosadite.com oppure tramite il numero +39 08118892560